2024年盘锦辽宁公务员考试公告

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　　(单选题)顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。

　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

　　A.退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生

　　B.公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言

　　C.小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班

　　D.小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，看提问方式，本题属于选是题。

　　第二步，找关键信息。

　　①顾客;

　　②为了有效参与到服务过程;

　　③主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。

　　第三步，辨析选项。

　　A项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”，也未提及“服务过程”，不符合定义;

　　B项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义;

　　C项：小明的妈妈报名奥数班的目的是为了帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义;

　　D项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了主动学习与其患者角色相关的知 识和信息，符合定义。

　　因此，选择D选项。

　　(单选题)未来数年，一种新型电池技术可以使智能手机、汽车和智能手表的电池容量增加30%或者更多。在Sila Technologies等创业公司 的努力下，这一全新的锂硅电池在技术方面将远超当前的锂离子电池。新型锂硅电池的阳极主要用硅来制造。比起当前用石墨制作的电池阳极， 硅阳极可以存储更多电量。在现实应用中，硅阳极往往比较脆弱，或者寿命很短。Sila Technologies已开发出一种原型产品，解决了这个问题， 即通过将硅和石墨烯纳米粒子结合，使产品变得更耐用。

　　以上这段文字主要表明：

　　A.新型锂硅电池将使智能手机等电池的容量大幅增加

　　B.新的创业公司总能在某些领域的技术创新方面一骑绝尘

　　C.硅和石墨烯纳米粒子的结合克服了传统电池技术的瓶颈

　　D.新的电池技术的运用必将大大降低智能手机等电子产品的成本

　　正确答案：A

　　解析

　　第一步，分析文段。文段首句提出一种新型电池技术可以增加智能手机、汽车和智能手表的电池容量。后文明确该新型技术为——全新的 锂硅电池，并且通过两方面分析了该技术能增加电池容量的原因，一是硅阳极可以存储更多电量，二是硅和石墨烯纳米粒子的结合可以解决硅阳 极比较脆弱的问题。文段是“总—分”结构，前两句为主旨句，全文论述的核心话题为“全新的锂硅电池”。

　　第二步，对比选项。A项是对文段重点的同义替换。

　　因此，选择A选项。

　　拓展

　　B项：缺少核心话题“锂硅电池”。C项：缺少核心话题“锂硅电池”，且“硅和石墨烯纳米粒子的结合”为后文解释说明部分，偏离重点 。D项：“降低智能手机等电子产品的成本”为无中生有。

　　2020年我国女性高等教育毛入学率为54.4%，比2010年提高27.9个百分点。

　　(单选题)2010年女性高等教育毛入学率为：

　　A.13.7%

　　B.26.5%

　　C.42.5%

　　D.48.3%

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，本题考查简单计算。

　　第二步，定位文字材料“2020年我国女性高等教育毛入学率为54.4%，比2010年提高27.9个百分点”。

　　第三步，由题意可得，2010年我国女性高等教育毛入学率为54.4%-27.9%=26.5%。

　　因此，选择B选项。

　　(单选题)人们很少能注意到自己脚下的土地正遭受着严重污染。专家说，看得见的污染不一定是最要命的污染。土壤的物理特性决定土壤 易被污染，而土壤污染是个不断累积的过程，一般不易觉察。跟大气和水体比较起来，土壤对污染物的容纳能力要大很多，一旦被污染就很难清 除。

　　文中“看得见的污染不一定是最要命的污染”一句强调的是：

　　A.土壤污染是看不见的，渐进的

　　B.土壤污染具有隐蔽性，很难清除

　　C.土壤污染对生命的危害最直接

　　D.土壤污染的治理尚无可行办法

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，定位原文，“看得见的污染不一定是最要命的污染”出现在第一行。分析“看得见的污染不一定是最要命的污染”的上下文语境 。“专家说”意味着该句是观点，之后内容是对该句的具体解释。“土壤污染是个不断累积的过程，一般不易觉察”，说明土壤污染具有隐蔽性 ，是“看不见”的污染。后面接着说到土壤“一旦被污染就很难清除”。因此，“看得见的污染不一定是最要命的污染”强调的是土壤污染具有 隐蔽性而且很难清除。

　　第二步，对比选项。B项符合上述语境。

　　因此，选择B选项。

　　拓展

　　A项和D项：分别提到“看不见”与“难清除”中的一方面，均片面。C项：属于对“最要命”字面意义的理解，与语境中意思不符。

　　(单选题)人们在茶叶生产和消费过程中的约定俗成的行为模式，通常是以茶礼、茶俗以及茶艺等形式表现出来。如宋代诗人杜耒“寒夜客 来茶当酒”的名句，说明来客敬茶是我国的传统礼节;千里寄茶表示对亲人的怀念;民间旧时行聘以茶为礼，称“茶礼”，送“茶礼”称“下茶” ，古时谚语曰“一女不吃两家茶”，即女家受了“茶礼”便不再接受别家聘礼;还有以茶敬佛，以茶祭祀等等。至于各地、各民族的饮茶习惯便是 异彩纷呈，各种饮茶方法和茶艺程式也如百花齐放，美不胜收。

　　这段文字主要介绍了:

　　A.古代诗词中的茶文化

　　B.与茶有关的民间习俗

　　C.饮茶的方法和茶艺花样繁多

　　D.不同地区的饮茶习俗各有千秋

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，分析文段。第一句话主要说明茶叶生产、消费的行为模式常是以茶礼、茶俗等形式表现的，紧接着用具体的事例说明有关茶的习 俗，文段的结构为“总—分”，第一句为主旨句。

　　第二步，对比选项。B项是对文段主旨句的同义替换。

　　因此，选择B选项。

　　拓展

　　A项、C项和D项：诗词与茶、饮茶与茶艺和不同地区饮茶习俗，都是例子部分内容，偏离重点。

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