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事业单位面试技巧：无领导小组出现冷场怎么办
事业单位考试面试选拔过程中会有部分地区采取无领导考查的形式，由于多人发言，考试中会出现一些不可控的情况，比如讨论过于激烈、考生插不上话，或者讨论突然冷场、无人发言的情况，需要考生能够掌握好把控讨论进程的技巧，保证讨论有序进行。尤其在冷场时，考生可以有更多机会进行表达，展现自己的思考，那怎么应对好冷场情况呢?
造成原因
1、场上发言混乱，部分组员跟不上讨论，不知道如何接话。
2、讨论时只就一个观点进行讨论，理由已经基本呈现，无其他内容可说。
3、场上缺乏领导者，导致讨论无人协调进程。
应对方法
一、发表自身观点
当场上突然安静时，考生可以适时把握机会，主动阐明自身观点及理由，并对同盟或者其他观点对立的组员进行提问，引导下一步讨论。其次还可以借助机会，直接对他人观点进行总结、反驳，作出更多观点输出，巩固自身观点，从而说服其他考生。
二、总结讨论内容
如果此时考生自身没有观点输出，可以充当协调者的角色，总结前面讨论内容，明确各方的观点及理由，方便其他组员跟上思路，同时下一步讨论目标。因此平时练习过程中可以注重练习快速记录、梳理观点的能力，以便在冷场的时候作出迅速反应。
三、关注发言较少者
考试时会出现一些考生存在感较低的情况，其发言次数少，跟不上讨论进度，当出现短暂冷场时，可以借助机会，邀请发言较少的组员阐述自己的立场及观点，并在此基础上进行总结。这不仅可以体现出自己的协调组织能力，更能够体现出自己的大局观，能够主动关注发言少的同学的情况。
四、时间提醒
如果考生在前几轮发言中已经展现自己的观点，场上也没有出现组员存在感较低的情况，此时可以提醒剩余时间，引导其他组员关注讨论进程，充分发表意见。若依然无人发言，考生可以直接梳理已确定选项，再引导大家讨论其他未确定讨论选项，推进进程。同时要注意当大家对目前讨论的选项争议太大时，可以引导大家暂时搁置此选项，讨论其他选项，避免讨论无效，再次出现冷场问题。
事业单位面试热点：即时零售打造城市消费新业态
热点背景
外卖骑手的配送箱越来越丰富了，除了美食之外，各种各样的生活物资也进入其中……越来越多商品正通过即时零售的方式被送到消费者手中。
“点外卖”变成“点万物”，大家在线上购物时对配送时效也要求更高了。中国连锁经营协会11月发布的《2022年中国即时零售发展报告》(以下简称《报告》)显示，即时零售近5年市场规模增速达到81%。预计在2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿元门槛，达到约1.2万亿元。
《报告》还指出，消费观念的转变也会带来消费场景的丰富变化，从“日常买”“应急买”到“大促买”“尝鲜买”“送礼买”，消费者诉求正日趋多样。
模拟试题
从“点外卖”到“点万物”，近几年人民群众的消费习惯正在发生巨大改变。对于大多数生活物资，群众都可以用手机在附近商店下单，由外卖小哥实现快速配送。对于即时零售迅速发展，谈谈你的看法。
参考答案
1.表明观点
即时零售的崛起既是在当今互联网时代下发展的必然，也是在疫情当下群众消费习惯变化所带来的必然。在即时零售火爆的当下，我们更应该关注如何更好地保护消费者的权益，让即时零售健康有序发展。
2.分析即时零售发展的背景
(1)互联网时代背景，让网络渗透到人们生活工作学习的方方面面，加之本就嵌入到各大厂家的电商平台的加持，让即时零售的火爆有了土壤。
(2)疫情的背景之下，在之前内防反弹，外防输入的政策指引下，以及疫情在零星聚集性扩散过程中，休息时间居家成为大多数人的必然选择，这也为即时零售的火爆提供了助力。
3.分析即时零售发展的意义
(1)打破传统壁垒。即时零售能够打通传统线上销售和线下门店的壁垒，很多门店的经营时间提供24小时营业服务，夜间订单、工作日职场订单频繁出现。
(2)促进经济发展。即时零售的方式能够带动线下实体店的产品销售，将线上线下的优势相互结合，能够极大地促进本地实体经济的发展。
(3)方便群众生活。在疫情当下，能够为居家的消费者更加迅速提供所需的商品，缓解因居家、封控所带来的生活不便。
4.对如何更好地发展即时零售提出建议
(1)零售实体店要深挖群众需求。积极抓住机会，在开通线上即时售卖平台的过程中，结合本地消费者实际情况，进一步丰富自身售卖品类，满足消费者需求。
(2)平台和商家要严把商品质量。商家和平台应加强对自身售卖产品质量的监管，避免不合规产品流入市场，损害消费者利益。
(3)政府与行业协会要制定标准。在保障零售效率的同时保障线上售卖的秩序，比如一些关乎群众健康的药品、保健品要明确定价准则，避免随意涨价的乱象。
(4)消费者要提升法律意识。消费者在线上购买产品时，也要理性甄别产品的质量，如遇到因产品质量问题产生的纠纷，要积极向有关部门反应，积极维护自身权益。
事业单位面试技巧：计划组织题如何灵活变通
在结构化面试中，计划组织题是常见的考题，重点考查考生的组织协调、资源分配及知识储备，然而大多数考生在作答此类题目时较为模板。主要原因在于考生缺乏工作经验，对单位常见的活动组织流程不了解，活动内容上缺乏知识储备，最终导致自身作答内容空洞，难以脱颖而出。
例题展示
习近平总书记在党史学习教育动员大会上发表了重要讲话，为开展好党史学习教育指明了方向。你作为单位的分管领导，将如何组织开展好此次活动?
【作答思路】
坚持目的导向。由“该怎么干”转变思路为“想要干成什么样”。也就是，用最简单的话说出来想要干成什么样，放在每段的开头，再具体阐述怎么实现这个目标。
【审题分析】
题目问法：如何组织开展好此次活动?
身份角色：单位的分管领导。
具体任务：在单位组织开展党史学习教育。
结合身份、题目问法，为了把本项工作做好，我们可以联想思考多个方面，如从以下几个方面着手做好本项工作：
1.精准性。为保证学习精准到位，需认真研读习总书记重要讲话精神。
2.积极性。参与人员要有积极性，需发挥宣传的作用。
3.持续性。要确保学习的持续性，应确保学习的方式多样、内容丰富。
4.实效性。学习教育要有实效性，可以通过考核来保证。
【作答呈现】
各位考官，为了更好地让全单位的党员干部在教育中总结规律，积累经验，开拓进取，我会这样来开展此次教育活动。
第一，保证教育的精准性。一方面，认真研读习总书记在党史学习教育动员部署会上的讲话精神以及上级开展学习教育的工作安排;另一方面，结合单位党组织建设的实际情况，成立工作组，制定活动方案，保证人力物力到位。
第二，提高党员干部的积极性。利用单位工作群、宣传栏等，推送活动方案及党史学习教育相关资料，号召全单位党员干部积极参加此次活动，从党的百年伟大奋斗历程中，汲取信仰力量，接受智慧滋养，激发担当和勇气。
第三，保持教育的持续性。一方面，以季度为节点，按照“规定工作必学，自选工作选学”的思路，设置观看红色影片、参观党史纪念馆、撰写入党故事和集中讨论四个规定工作。设置讲革命故事、党史知识竞赛和党史情景剧表演三个自选工作。另一方面，利用好学习强国和省内党史教育基地拓宽学习渠道,实现自主学习和集中学习有机结合;并同步在单位的微信平台设置党史学习教育专栏，实时更新学习内容，展示我们活动的开展情况。
第四，提升教育的实效性。全年开展“我为群众办实事”实践活动。结合本职工作，为党员干部量身打造为民服务具体工作内容，并对党员干部全年参与党史学习教育及为民服务情况进行跟踪记录，结果与年度考核和评优挂钩，引导党员干部树立正确的党史观。
以上就是我对这道题的看法，谢谢各位考官。
总结提升
以上就是作答面试计划组织协调题目中可以灵活变通的地方之一，当然，事前、事中、事后的逻辑也要照顾，不过不要事无巨细!把“想从哪些方面做好该项工作”作为思考题目的出发点，相信你会有新的收获!
（编辑：lnht01）
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