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事业单位面试技巧：集中整治类题目如何作答
在结构化面试中，集中整治类的题目是计划组织类题型中较为特殊的一种题目,它不仅有常规计划组织类题目常见的前期的准备工作和具体的工作开展，而且和政府工作关联十分紧密，政府部门在进行日常整治工作中也有其基本的固定流程。在作答过程中，要运用好计划组织题目的答题思维，更要能结合集中整治的特点进行作答。下面，我们用一道题目给大家讲解一下集中整治类的题目该如何作答。
例题展示
你市生态环境部门要开展一次噪音污染的专项整治活动。假如领导让你负责此次整治活动，你会如何开展?
【存在问题】
1.对专项整治工作只认为是自己一个部门的工作，不知道可以联合多部门进行合作，开展整治工作，导致在工作开展过程中出现无权处置的问题。
2.在具体的工作中直接开展整治工作，不能明白整治工作的目的是为了营造一个良好的人居环境，认为就是去发现问题并进行解决，违背初衷。甚至想着要偷偷的进行，不能让群众察觉的方式。
3.在答题过程中不能够有效的对题干的问题进行理解，只有发现问题进行一味的罚款解决，整治的方法不能多样。
4.缺乏效果巩固的可操作性的做法，只有常规的把整治结果在全社会进行展示宣传，方法不够多样。
【如何做好集中整治类题目】
1.统筹部署(协调多部门开展工作)
(1)开展动员会，动员公安、市场监督管理局、城管、交通等部门共同配合，明确各部门的分工;
(2)调研市区噪音高发频发的地段，确定整治场所，如：工地、饮食街、酒吧街、市民广场、KTV周边等。
2.宣传警示(引导自查自纠)
(1)通过官网、公众号发布整改通知，明确整改目的意义，整改时间和举措，明确噪音污染场所先自查自纠;
(2)开通市民举报渠道，包括电话热线、官网留言、公众号举报链接，对群众举报的地段进行记录，调查核实。
3.集中整治(开展多样的整治手段)
(1)各个部门按照分工进行巡查，针对群众举报以及存在噪音污染的场所进行重点巡查;
(2)对于巡查过程中出现的噪音污染问题进行整治：在广场上出现的噪音问题，给出噪音污染的具体证据，分贝要求及法律规定，跟群众讲明噪音污染的危害，影响周围居民休息，说明整改要求，给出整改建议，佩戴耳机，晚上10点以后不能播放等;对于工地、餐饮街、酒吧街等经营场所，讲解整治要求，确定整改时间，拒不整改，限制经营;在公路禁止鸣笛区域进行蹲点整治，利用检测设备确定鸣笛车辆，对于违反规定的车主先进行警告，多次违反进行处罚。全程在短视频平台官方账号进行现场直播，及时与市民进行互动，对于市民举报的地点进行重点整治。
4.效果巩固(采取多样的巩固手段)
在官网上公布整治过程和结果，及时统计汇总市民举报的噪音污染地点，看看噪音污染问题是否有改善。进行“回头看”，了解噪音污染整改问题的解决情况，进行重点改进。
事业单位面试技巧：带你走进言语题目的秘密
言语理解与表达能力是面试考试的重点考查要素之一，却也是很多考生在面试学习的难点，那么，接下来就带你一起揭开言语题目的神秘面纱，走进言语题目的秘密。
一、把握基本原则
1.精准把握题干要求。能够根据题干设置的情景、身份，开展现场模拟、演讲或串词编故事。
2.主旨明确，条理清晰。作答内容不偏离主题，能够基本达到题干的要求。作答过程中条理清晰，层次分明。
3.语言真挚感人。语言措辞中能够传达真挚情感，沟通交流感较好，语言表达有感染力。
二、优秀作答指导
1.目标明确，思路清晰。能够根据题干情境、身份，准确把握问题，以任务目标为出发点和落脚点。
2.内容要有说服力。能够观点明确，论据充分。能够用具体可信度的事例说服他人，增加引人入胜的内容，凸显效果和针对性。
3.语言表达要生动。能够根据情境，选择恰当的语言表达方式;口齿清晰，语言流畅;声音响亮，抑扬顿挫。
三、日常训练需要
1.有良好的语言素养。一方面，语言要流畅。演讲是通过语言传递理念、信息以期达到说服对方的目的，因此流畅的语言表达是演讲的基础和前提。另一方面，用词要准确。准确的用词才能传递正确的信息、正确的理念，人们在对一个事物发表自己的态度时，或是肯定、赞许、喜爱，或是否定、厌恶、贬斥，只有合适的词语才能传递出褒贬色彩。所以演讲要注意用词的精准，仔细推敲比较，避免词不达意。
2.有真挚的情感素养。情感要融入演讲之中，我们常说“动之以情，晓之以理”，其本质是强调情感对于听众接受演讲者思想的重要性。良好的情感代入才容易引起听众的共鸣，才能更好地传递讲话理念，才能让演讲更具表现力。在演讲的过程中，或娓娓道来、或自然通畅、或慷慨激昂，只有情感传递与内容表现合二为一，才能呈现出相得益彰的演讲色彩，才能达到振聋发聩的演讲效果。
3.有清晰的逻辑素养。逻辑结构要完整，语言学家曾指出：“要把我们的意思正确表达出来，第一件事情就是要讲逻辑。”逻辑的严谨性是正确表达自己思想的首要条件。演讲者要想让自己的发言内容有说服力，同样需要逻辑。一般而言，演讲的大逻辑包括开头引出话题，之后从多角度对于话题进行论述，最后结尾升华或者呼吁号召。简单来说就是开头+论证+结尾。当然演讲的逻辑并不是单一的，先总后分，先论述后总结，都可以作为演讲的结构，无论何种，最终结果都导向层层深入，引人深思的演讲效果。
事业单位面试热点：即时零售打造城市消费新业态
热点背景
外卖骑手的配送箱越来越丰富了，除了美食之外，各种各样的生活物资也进入其中……越来越多商品正通过即时零售的方式被送到消费者手中。
“点外卖”变成“点万物”，大家在线上购物时对配送时效也要求更高了。中国连锁经营协会11月发布的《2022年中国即时零售发展报告》(以下简称《报告》)显示，即时零售近5年市场规模增速达到81%。预计在2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿元门槛，达到约1.2万亿元。
《报告》还指出，消费观念的转变也会带来消费场景的丰富变化，从“日常买”“应急买”到“大促买”“尝鲜买”“送礼买”，消费者诉求正日趋多样。
模拟试题
从“点外卖”到“点万物”，近几年人民群众的消费习惯正在发生巨大改变。对于大多数生活物资，群众都可以用手机在附近商店下单，由外卖小哥实现快速配送。对于即时零售迅速发展，谈谈你的看法。
参考答案
1.表明观点
即时零售的崛起既是在当今互联网时代下发展的必然，也是在疫情当下群众消费习惯变化所带来的必然。在即时零售火爆的当下，我们更应该关注如何更好地保护消费者的权益，让即时零售健康有序发展。
2.分析即时零售发展的背景
(1)互联网时代背景，让网络渗透到人们生活工作学习的方方面面，加之本就嵌入到各大厂家的电商平台的加持，让即时零售的火爆有了土壤。
(2)疫情的背景之下，在之前内防反弹，外防输入的政策指引下，以及疫情在零星聚集性扩散过程中，休息时间居家成为大多数人的必然选择，这也为即时零售的火爆提供了助力。
3.分析即时零售发展的意义
(1)打破传统壁垒。即时零售能够打通传统线上销售和线下门店的壁垒，很多门店的经营时间提供24小时营业服务，夜间订单、工作日职场订单频繁出现。
(2)促进经济发展。即时零售的方式能够带动线下实体店的产品销售，将线上线下的优势相互结合，能够极大地促进本地实体经济的发展。
(3)方便群众生活。在疫情当下，能够为居家的消费者更加迅速提供所需的商品，缓解因居家、封控所带来的生活不便。
4.对如何更好地发展即时零售提出建议
(1)零售实体店要深挖群众需求。积极抓住机会，在开通线上即时售卖平台的过程中，结合本地消费者实际情况，进一步丰富自身售卖品类，满足消费者需求。
(2)平台和商家要严把商品质量。商家和平台应加强对自身售卖产品质量的监管，避免不合规产品流入市场，损害消费者利益。
(3)政府与行业协会要制定标准。在保障零售效率的同时保障线上售卖的秩序，比如一些关乎群众健康的药品、保健品要明确定价准则，避免随意涨价的乱象。
(4)消费者要提升法律意识。消费者在线上购买产品时，也要理性甄别产品的质量，如遇到因产品质量问题产生的纠纷，要积极向有关部门反应，积极维护自身权益。
（编辑：lnht01）
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