2023-03-13 10:12:15 辽宁公务员考试网 http://ln.huatu.com/gwy/ 文章来源：华图教育
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面试热点：鸿星尔克捐款事件背后的思考
【热点背景】
去年，网友们集体“心疼”运动品牌鸿星尔克。7月郑州水灾时，鸿星尔克的微博评论冲上热搜首位，起因为鸿星尔克为支持河南抗灾捐款5000万元物资，网友却担心鸿星尔克业绩不佳仍大额捐款，纷纷喊心疼。“感觉你都要倒闭了还捐款这么多”“宝，你赚钱不容易啊”“宣传下啊，我都替你着急”，除了在热搜下发表关切评论，更有网友直接赠送鸿星尔克十年微博会员。截至7月23日15时，该微博热搜已经达7亿阅读次数，超13.7万讨论。鸿星尔克官方捐款图文转发量、评论数也都超过20万。除了微博留言，还有众多网友纷纷自发进入鸿星尔克淘宝、抖音直播间购买产品。根据阿里向时代周报记者提供的数据，7月22日晚，鸿星尔克淘宝直播间有超过200万人参与扫货，上架一款抢空一款。截至7月23日，鸿星尔克淘宝直播间粉丝量已增至752.6万，获赞38.9万，数据还在进一步增长中。
【题目预测】
在河南面临前所未有的洪涝灾害后，国内各大企业纷纷向河南伸出援助之手。但其中某运动品牌捐款5000万后被网友说心疼，引发网友疯狂抢购其产品。对此，你怎么看?
【思路点拨】
在看到一个被大众逐渐淡忘的名族企业捐款后心底的感动不由言说，这背后体现的是一个企业大爱无疆，一方有难兼济天下的家国情怀。我们有信心让这样的企业在未来的发展上会越走越远，越来越好。
一、捐款背后的意义
(1)重振灾区。保障河南人民的基本生活需求、抢险物资的需求。比如一方面抗洪时有需要的水泵、发电机、救生衣，另一方面人员安置后需要物资保障比如帐篷、食品、饮用水等。
(2)树立良好民族企业形象。大众抢购背后体现了“为众人抱薪者，不可使其毙于风雪”的情感表达，良好互动的背后也给其他品牌树立了榜样，促使其他品牌向其看齐，有利于民族品牌的发展，加速国货崛起进程。
(3)体现民族企业的担当。在大灾大难面前，关键还是要看我们国家的民族企业。此次某运动品牌在自己经营亏损的状态下依旧没有忘记有国才有家的发展初心，尽力而为之。很好的彰显了一个企业的责任和使命。也为其品牌做了很好的宣传，比明星代言等方式更有效果，更容易被大众认可。
二、潜在问题分析
(1)不够理性。情绪消费本质是一种浪费。甚者有人买1000双，说“你野性捐款为啥劝我理性消费”，目前该品牌仓库已经告急没办法应对大家的订单需求。
(2)指责别人不捐款。捐款本是自愿行为，但有的网友却跑到其他品牌直播间道德绑架别人不捐款或者捐款少，使捐款变了味。
(3)产品设计落后。该品牌在市场上被大众所逐渐淡忘，其根本问题是产品设计不能满足当下年轻人的审美需求，很多网友客观的提出了宝贵的意见，比如鞋子颜色饱和度过高、版型老旧容易审美疲劳。消费者不可能长期为了情怀买单。
(4)诈捐谣言四起。有人认为该品牌实际只捐赠了20万瓶矿泉水，对捐赠的5000万物资打出了问号。在豆瓣等社交网站上，也有部分网友对该品牌捐赠事项提出了质疑。
三、捐款背后的冷思考
(1)企业要保持初心。很多企业在发展的过程中渐渐就会被利益蒙蔽双眼，为了利益而不择手段。希望国产品牌能一直坚守这份初心，未来也依旧能赢得民心。但更重要的是企业要借助这次东风，加大产品的设计与研发，多倾听消费者的声音，真正抓住消费者的消费兴趣，让名族企业走的更远。
(2)捐款要自愿。消费者不要逼捐，道德绑架别人。捐款的多少都是一份心意，不要让攀比攀附善举，让捐款者寒心。
(3)购物要理性。固然能理解大家的心情，也鼓励大家支持民族品牌。但是在购物的时候也要根据自身情况理性消费，避免冲动消费。
(4)提升捐款透明度。在涉及捐款事项时，捐赠方及慈善组织要第一时间在网络上公开捐款进度，做到捐款透明化，接受大家监督，防止谣言先行。
面试热点：个人养老制度实行个人账户制
【热点链接】
1.4月21日，国务院办公厅发布关于推动个人养老金发展的意见。意见提出，在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者，可以参加个人养老金制度。个人养老金实行个人账户制度，缴费完全由参加人个人承担，实行完全积累。参加人通过个人养老金信息管理服务平台，建立个人养老金账户。
2.中央明确要求，要立足我国的基本国情，借鉴国际经验，努力构建以基本养老保险为基础、以企业年金和职业年金为补充，与个人储蓄性养老保险和商业养老保险相衔接的“三支柱”养老保险体系。
【政策理论】
1.背景
我国现行的养老金制度本质上是依靠代际人口红利转移应对当前的支出需求，从养老金存量资产的数量看，基本养老金建立的首要目标是保证退休人员养老金的及时和足额发放。过去20年，人口红利支持了我国刚性保障的现收现付型基本养老金体制。从2005年开始，我国连续16年提高养老金待遇，我国基本养老金的支付水平已经从温饱线提高到小康水平。但是，目前的积累有限。截至2019年年末，基本养老金结存6.2万亿元，现有的保障本质上是人口红利代际集体转移的结果，考虑到人口的结构性因素，如果养老金制度仍然只强调保障不进行改革，在老龄化高峰来临的时候，它就很难完成其保障使命。
2.意义
(1)为参加基本养老保险的劳动者提供个人积累养老金的制度选择。能够比较直观地体现个人权益。个人账户权益归个人所有，个人可以全面了解自己三个支柱个人权益情况，有助于合理统筹安排未来养老的规划，同时，参加人可以用个人养老金资金账户的资金，自主选择购买符合规定的银行理财、储蓄存款、商业养老保险和公募基金等金融产品，买一种还是买多种，都由个人在这个账户中来完成，不需要跑多个金融机构。
(2)作为“第三支柱”的个人养老金账户可以对“第一支柱”和“第二支柱”起到直接的加强作用，个人养老金政策符合我国国情，有利于在我国人口老龄化日益严峻的形势下，更好地提高人民群众的自我保障意识，引导人们及早地谋划和为未来的老年生活做更加充足的准备，有助于真正实现老有所养、老有所安。
(3)是社会保障事业高质量发展、可持续发展的重要举措，有利于统筹规划，有利于构建功能更加完备的多层次、多支柱的养老保险体系。促进多层次、多支柱养老保险体系的健康长远发展。
3.原因
个人养老制度实行个人账户制，究其缘由，主要有以下几个方面原因：
(1)长期以来，我国的养老主要依靠第一支柱即基本养老保险，但从目前情况看，第一支柱养老保险的替代率有所下降，在老龄化形势下，其充足性受到了考验。
(2)当前我国的就业形势更加灵活化，这些灵活就业人员的就业形态和第一支柱、第二支柱养老保险之间不太适应，这就需要一种更加社会化的养老保险。
(3)我国个人养老金制度不够完善，使得居民缺乏获得稳定和充足收益的养老金投资渠道。随着我国人口老龄化问题日趋严重，政府支出难以覆盖快速增长的养老金缺口。
4.对策
(1)完善配套政策，进一步明确细化操作规程和参与标准，不仅让参加人看得懂、会操作，也让市场机构更加充分了解规则，积极参加。尽快发布个人养老金实施办法和其他配套文件，比如，国家制定税收优惠政策，鼓励个人参与，支持参保人利用市场化的手段丰富个人养老金的资金储备。
(2)加强宣传，线上线下相结合，利用主流媒体、新媒体等途径加大对政策的宣传和解读，尤其是宣传风险相关知识，提高人们的养老风险意识，让人们意识到未来养老的紧迫性和必要性，从而主动参与。
(3)积极推进行业信息平台建设。指导搭建行业信息平台并组织相关金融机构开展对接调试，推进金融信息平台与个人养老金信息管理服务平台对接，实现金融产品与账户信息系统互联互通以及相关业务数据在部门间实现共享。
【知识运用】
1.国务院办公厅发布关于推动个人养老金发展的意见提出，个人养老金实行个人账户制度，缴费完全由参加人个人承担，。对此，请问你怎么看?
你所在单位计划组织一场有关于个人养老金实行个人账户制度的宣传活动，领导将此项工作交给你负责，请问你打算怎么开展?
热点：个人养老制度实行个人账户制
1.【评分要点】
(1)能够正确认识个人养老金实行个人账户制度的背景。如基本养老金结存有限，我国生育率下降，老龄化严重。
(2)能够认识到意义。如提供个人积累养老金的制度选择，更好地提高人民群众的自我保障意识应对人口老龄化问题，构建功能更加完备的多层次、多支柱的养老保险体系等。
(3)能够提出合理的对策。如政府加大宣传，完善配套政策，推进行业信息平台建设等。
2.【评分要点】
(1)明确宣传内容。比如：参加规则，注意事项，参保时间，领取要求等。
(2)确定宣传方式。比如：线上线下相结合，线上可以通过微信群、新媒体等，线下可以印发宣传册，宣传海报等。
(3)准备相关人员物质。比如：宣讲人、宣传册、宣传条幅等。
(4)做好宣传效果把控。比如：维持秩序、做好疫情防控、现场拍照、及时解读问题等。
(5)扩大影响。比如：官网二次宣传，回访宣传中存在的不足、总结经验等。
面试热点：拒绝网络暴力，保持清朗网络环境
【热点链接】
在2022年年初，石家庄市公布了一例新型冠状病毒确诊患者周女士，与此同时，周女士的姓名等真实信息也被曝光在了网络中，周女士在得知自己确诊后，发布了一条抖音短视频，随后，就有人将周女士的朋友圈等更多个人信息找出，并公之于众，随后，很多网友开始进入周女士的视频下方进行评论谩骂……
今年，全国多地疫情反复，各地都在积极抗击疫情。但是，在社交媒体上却有一些网友不尊重病患，滥用谐音梗，将有确诊患者的楼称为“羊楼”，新冠阳性患者称为“羊人”，将确诊患者分为“公羊”“母羊”，将确诊患者送往方舱治疗被说成“抓羊”和“赶羊”……甚至衍生出一系列带有污蔑性的词汇。
3.黑龙江哈尔滨本轮疫情首例确诊者，因多次光顾剧本杀店被很多网友指责，其个人信息也被网络传播。该确诊患者被网络暴力后，第一时间在媒体发声，自己在外出前已经进行了14天的居家健康监测，期间核酸检测全都是阴性，确认阴性的前提下，才外出参加线下活动。该患者的行为完全符合疫情防控要求，却遭受了语言暴力、人肉搜索。
【政策理论】
背景
自疫情发生以来，各地的防控手段不断升级，对于确诊患者的流调工作也做的更加细致。随着互联网的普及，人肉搜索等网络暴力事件屡见不鲜，不同程度影响了当事人正常的工作、生活秩序，甚至出现当事人因为不堪网络上的言论而选择了自杀的事件。新冠疫情发生以来，感染者流调信息遭泄露，当事人遭受网络暴力的事情时有发生，一方面凸显流调信息保护工作尚存漏洞，另一方面则凸显治理网络暴力任重道远。与现实社会的暴力行为相比，网络暴力能够参与的群体更加广泛，传播速度更加快捷，因此，网络暴力可能比现实社会的暴力产生的危害更大。网络暴力的产生虽然时间不长，但是危害大、影响范围广，而且蔓延趋势严重。
2.问题
(1)网络生态环境“污化”影响社会风气。网络平台发展的初衷是信息共享，促进社会积极向上向善发展。但是，由于网络上漏洞的存在，导致网络环境逐渐“污化”，甚至产生网络暴力等影响社会风气的事件，这是严重危害社会发展的。
(2)网络平台监管不力。对于网络平台上的网络暴力行为，平台没有及时的进行识别和制止。网络发言不需要使用真实姓名，从而放纵了网络暴力，网络的匿名性也成了施暴者的保护伞。
(3)法律的缺位，人民的法律意识整体欠缺。没有出台针对性的法律法规，导致网络语言暴力等人付出成本较低，从而放纵了网络暴力这种行为的发生和蔓延。网络知识宣传不到位，没有让人们知道言论自由的度，从而让网络暴力现象层出不穷。
3.危害
给当事人造成严重的心理创伤，甚至精神障碍，导致出现极端行为，甚至是付出生命的代价，网络暴力侵扰了当事人的现实生活。尤其人肉搜索风靡开始，网民已不再局限于在网络上通过语言文字或图像的方式对当事人进行攻击讨伐，通过人肉搜索手段直接从网络虚拟社会渗透到现实社会，对当事人的现实生活进行骚扰。网络暴力事件中，受害人有名有姓，却找不到具体的实施伤害的人，正因为如此，参与的网民抱着法不责众的心理肆意而为。网络集体暴力中，网民很少考虑到当事人的心理。而影响了人们的生命健康和社会稳定，不利于人民的生命健康。
给社会传递了“负能量”影响和谐社会构建。汇聚向上向善的社会力量是我们每一个人应该做的，但是，网络暴力行为却是严重与网络发展的初衷和社会发展的方向背道而驰的。而且网络暴力事件加速个人信息的泄漏，引发社会恐慌，阻碍和谐社会的进程。
网络暴力影响网民的道德价值观。除了直接造成的危害和影响外，网络暴力行为的频繁发生，会影响网民的价值观。正确的价值观念是人类社会秩序正常运行、美好和谐社会得以构建的保障。在日常生活中，人们的道德观念价值观念无时无刻不在影响他们的行为和处事方式，价值观的缺失，将会严重影响自己的发展，影响周围其他人的正常发展，不利于形成积极向上的整体社会氛围。
4.对策
(1)相关部门出台更加细致严厉的法律，针对网络暴力现象，制定完整的法律体系，提高网友的犯错成本，司法机关严格执法，比如可以进行适当罚款，进行强制教育等，让其接受法律的制裁，让躲在角落里的人有所畏惧，才能够减少和避免类似情况的发生。
(2)加强平台的监管。通过大数据分析，ip定位，关键信息识别等技术，及时识别并且及时阻断相关网络暴力的传播行为，将网络暴力行为扼杀在“摇篮里”。减少网络传播给当事人造成的心理危害，对实施过网络暴力的用户行为加以限制和监管，对其言论加以监督，防止其出现再犯的风险。
(3)加强教育和宣传。提升网民的整体素养，可以利用网络自媒体平台等，进行适当的宣传，并且注册官方账号，提高可信度，也可以通过社区的公众号和法制宣传方式，让网民整体素质提升，在保护好自己信息的同时，也不要对别人恶语相向，通过健康网络意识的引领，树立积极的思想道德，从根本上解决网络暴力的问题，从而让网络传递善意，形成更加风清气正的网络环境。
【知识运用】
东航客机坠毁事件让人悲痛。面对失去亲人的痛苦，有逝者亲属将怀念亲人的视频上传到视频平台，以这种方式寄托思念之情。没想到，这引来网友语言攻击，批评人家是为了“蹭热度”“冷血”，对于这一现象，你怎么看?
饰演《甄嬛传》中安陵容这一反派角色的陶昕然，因为其在剧中的反派表现一直饱受非议，因其在网络上晒出自己女儿的照片，之后遭遇网友抨击“你女儿也不会有好下场”，对于这一事件你怎么看?
热点：拒绝网络暴力，保持清朗网络环境
【评分要点】
(1)能够点明自己对于该现象的看法，表明自己的立场，祭奠亲人，思念亲人的方式有很多种，网络平台本身就可以表达感情，传递温暖，不应该对这种纪念亲人的方式进行批评。
(2)能够准确说出潜在的反映出的社会中存在的问题。问题：该现象在个人层面反映出部分网民的道德缺失，缺少同情心。社会层面，没有形成积极向上的社会氛围，不能客观看待这件事情。网络平台的监管不到位。
(3)能够在找出存在问题的同时，进一步给出相应的可行性对策。如：规范平台经营，加强技术，能够及时监管并遏制不良舆论的传播。通过宣传等方式，提高网民的自身素养，从根本上解决问题，增强网民的同情心。
【评分要点】
(1)点明电视剧中饰演反派角色是为了塑造电视情节需要，与现实生活中的本人并没有 任何关系。塑造电视剧中的人物，是为了作品更加的生动形象，不是我们对演员个人生活点评的标准。
(2)说出晒女儿照片是每个人的权利，不应该将过多的恩怨是非牵扯到孩子身上。母亲的职业是演员，但是这不一定说明女儿就一定不好，毕竟孩子的潜力巨大，网络暴力只能给孩子造成心灵上的创伤，百害而无一利。
(3)总结怎样杜绝该行为，给出两条具体措施。如：提高网民理性看待任何事物的能力，电视剧是用来丰富我们生活的，如果没有反派角色，也就失去了电视剧的情节性。我们要保护每一个人的心灵，不能够轻易的去伤害。
（编辑：辽宁华图_01）
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