鞍山市八八九零呼叫平台安全信息咨询有限公司面向社会招工作人员公告

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　　鞍山市八八九零呼叫平台安全信息咨询有限公司为鞍山市公共服务集团二级子公司，负责鞍山市民心网(8890)平台的话务接听工作。因工作需要，面向社会公开招聘国有企业员工，现将有关事宜公告如下：

　　一、招聘岗位及数量

　　(一)招聘岗位

　　市民心网(8890)平台的呼叫部话务员，负责8890话务热线的接听工作。具体包括涉及群众、企业、基层的查询、咨询、求助、投诉、意见建议的接听、记录及相关政策的解答工作。

　　(二)招聘人数：10人。

　　二、招聘条件

　　1、拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度。

　　2、具有良好的政治素质和道德品行，具有正常履行职责的身体条件和心理素质。

　　3、18周岁以上、35周岁以下〔1985年3月17日至2003年3月17日(含)期间出生〕。

　　4、鞍山本市户籍(含海、台、岫地区，户籍落户日期应为3月17日前(含))。

　　5、具有全日制专科以上文化程度。(报考者应于2021年7月31日(含)前获得相应的学历。)

　　6、具有符合职位要求的工作能力(熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不得低于100字/分钟)。

　　7、适应倒班制工作。

　　有下列情况之一者，不得报名：

　　1、曾受过刑事处罚或曾被开除公职的;

　　2、正在接受违法违纪审查、审计尚未终结的;

　　3、尚未解除党纪政纪处分的;

　　4、有失信行为被法院纳入失信被执行人名单的;

　　5、涉黑涉恶，在扫黑除恶专项斗争中被重点打击的，涉黄、涉赌、涉毒受到行政处罚的;以及有群众举报，上级督办线索正在调查核实的。

　　三、薪酬待遇

　　1.按照国家有关规定办理基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育等社会保险和住房公积金。

　　2、工资构成分为基本工资、绩效工资、福利工资三部分。基本工资1890元，绩效工资根据工作量每月核算，福利工资包括取暖费、托儿费、独生子女费等。平均月工资为2500元左右(实发)。

　　3、试用期三个月，试用期内基本工资按80%发放，绩效工资按工作量核发，福利工资正常核发。试用期满后，通过业务考核合格后签订正式劳动合同，缴纳五险一金。

　　四、招聘程序

　　(一)报名方式及时间

　　本次公开招聘采取网上报名及网上缴费的方式，不设现场报名。网上报名按以下程序进行：

　　1、报名时间：2021年3月19日9时至2021年3月22日24：00时。

　　2、报名提交信息

　　报考人员可在2021年3月19日9时至3月22日24时登录登陆招聘报名平台(http://qzpta8.chinasyks.org.cn/cn_anshan/index.html)注册并提交报考申请，填写报名信息，上传照片(本人近期免冠2寸正面证件电子照片，jpg格式，大小20KB以下)。

　　3、查询审查结果

　　报名期间，在网上对报考人员提交的照片等信息进行初审，并在报考人员报名24小时内提出初审意见。报考人员可登录报名网站查询审查结果。考生可通过公布的咨询电话咨询。

　　(二)网上打印准考证

　　通过初审的报考人员，于2021年3月23日16:00前完成网上报名缴费，于2021年3月26日9时至考试前登录网上报名系统，自行打印准考证、报名登记表(A4纸，一式两份)，并妥善保管。

　　(四)注意事项

　　1、已参加工作的考生需征得所在工作单位同意后方可报名，并自行解决与原工作单位人事劳动关系问题，出现纠纷由考生自负。

　　2、留学回国人员报考的，除需提供本公告中规定的材料外，还需提供教育部学历、学位认证证书及必要的专业证明材料。报考人员可上网(http://www.cscse.edu.cn)查询认证有关要求和程序。学历认证材料和使领馆开具的有关证明材料等，应在现场资格审查时与其他材料一并交招聘单位审核。上述材料审核合格的人员可视为普通高等学校毕业生。

　　3、报名实行诚信承诺制。考生报名时，要如实提交有关信息和材料，凡弄虚作假的或与岗位要求的资格条件不相符的，一经查实，取消其面试、聘用资格。

　　4、考生自报名至聘用(笔试、资格审查、面试、体检、考核、公示、聘用)期间，应确保报名时所填报的通讯工具畅通，以便招聘单位、考试机构联络，因所留通讯方式不畅所致后果，由考生自负。

　　五、考试内容、时间和地点

　　(一)笔试

　　1、笔试内容

　　职业能力测试、公共基础知识、群众诉求相关业务知识，满分100分。

 备考资料：

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【沈阳发货】2021版事业单位考试公共基础知识必做题库6000题（题本+解析）

2021通用版职测能力倾向测验题库

　　2020版省（市、县）事业单位职业能力倾向测验 通用(教材+历年真题) 2本

　　2、笔试的时间和地点

　　笔试时间：2021年3月28日 上午9:30分-10:30分

　　笔试地点详见《笔试准考证》。

　　3、笔试加分条件

　　中共党员、具有普通话二级甲等以上资格证书者、具有中级以上职称资质者，笔试成绩加3分，笔试成绩与加分合计为笔试总成绩。

　　符合加分条件的人员，考生本人或委托人须在2021年3月 26 日上午9∶00至11∶00，下午14∶00至17∶00到鞍山市民心网(8890)平台(地址：鞍山市铁西区达旗街14号鞍山市党群服务中心3楼，提供相关证件、证明材料，逾期不再办理：

　　4、笔试成绩查询

　　笔试阅卷结束后，根据成绩汇总分析确定各类岗位最低合格分数线。考生笔试成绩和最低合格分数线将通过鞍山市人力资源和社会保障局网站予以公布。

　　(二)资格审查

　　1、进入资格审查人员的确定

　　笔试最低合格分数线划定后，按招聘计划1:2比例，依照笔试成绩从高分到低分的排序，在笔试成绩合格的考生中确定各岗位面试前资格审查人选，最后一名成绩并列者同时入选。如果某个岗位笔试合格考生数量达不到上述比例要求，则笔试合格考生全部列入资格审查人选。

　　2、资格审查

　　面试前，对进入资格审查人员进行现场资格审查。考生须携带本人身份证原件，学历、学位证原件，笔试准考证、报名登记表以及招聘岗位要求的其他证明材料，到指定地点进行现场资格审查，资格审查合格考生确定为面试人选。凡不符合报名条件或弄虚作假的考生，一律取消面试资格，并在笔试成绩合格者中从高分到低分依次递补。

　　(三)面试

　　进入面试人员名单、面试的时间、地点、形式等将在鞍山市人力资源和社会保障局网站另行公告。

　　(四)加试。根据笔试和面试成绩，对成绩由高到低前10名者，进行打字测试加试，100字/分钟为合格，不合格者，依次递补。

　　总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%(笔试、面试、总成绩均保留小数点后两位数，第三位小数按四舍五入法处理)，如总成绩并列的，按打字成绩高分者录取。

　　六、录用程序

　　(一)体检

　　面试结束后，根据总成绩由高到低的顺序，按照计划招聘人数的1：1比例确定进入体检人选。体检所需费用由考生个人承担，由招聘方委托相关医疗机构，参照公务员录用体检标准及体检操作手册统一组织。

　　体检不合格或自动放弃产生的岗位空缺，按照总成绩从高到低依次递补。

　　(二)政审与公示

　　对体检合格的人员进行政审，政审合格人员名单进行公示，公示期为5个工作日。

　　(三)聘用

　　经考试、面试、体检合格，公示无异议的办理实习期劳动关系相关手续。试用期满合格的，按聘用单位要求签订合同;试用期满考核不合格的，解除劳动合同，取消聘用。

　　特别提示：

　　凡报名参加本次考试的考生，须严格遵守《鞍山市统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济发展工作指挥部令》(第23号)。考试全过程，考生应自觉接受工作人员检查，如实报告个人情况，主动出示考试当天的本人“健康码”“国务院大数据行程码”均为绿码无异常。凡隐瞒或者谎报旅居史、接触史、健康状况等疫情防控重点信息，不配合工作人员进行防疫检测、询问、排查、送诊等造成严重后果的，责任由考生自负，同时取消其相应考试资格，并按相关违纪违规规定处理。如有违法情况的，将依法追究其法律责任。

　　(联系人：崔女士;联系电话8890060：)
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　　鞍山市八八九零呼叫平台安全信息咨询有限公司

　　2021年3月17日

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