2019-01-08 15:16:09 辽宁金融考试网 http://ln.huatu.com/jinrong/ 文章来源：辽宁华图
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1. 如果你被录取了，你要如何开展工作?(本题考察录取规划)
参考解析：如果我有幸被录取了，这是对我前期付出的肯定，欣喜会有，但绝不会过分沾沾自喜，更重要的是投入之后的准备工作。
首先，我会积极学习单位的规章制度，严格遵守单位的纪律。
俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是规章制度，它保证了单位良好的运行秩序，是创造良好工作环境的关键。只有遵守规矩，尊重制度，才能在以后的工作中避免不必要的失误，才能更好地进行下一步工作。因此，学习单位的规章制度、遵守单位纪律是我开展工作的第一步，也是最基础的一步。
其次，我要尽快熟悉关于本岗位的工作流程，适应工作环境。
进一步了解本岗位的工作职能、组织架构及工作职责，尽快进入工作状态。作为一个行业新人，熟悉工作流程、掌握操作规范是快速上岗的保证。
再次，我会服从领导安排，合理安排并完成领导交给我的每一项任务。
工作中踏实做事，增强自己的服务意识，做到让领导放心，让客户满意。
最后，我会在新的工作岗位上继续学习相关的理论知识，虽然在校期间已经掌握了一定的专业知识，但理论和实践之间还是有鸿沟，我会在工作中不断的提升自己的工作水平。遇到问题会虚心向有经验的同事求教，工作之余多与同事交流，争取早日胜任自己的工作。当然，如果同事遇到困难我也会及时进行帮扶。
总之，我会在不断的工作实践中，不断摸索，成为能够为单位和领导排忧解难、服务客户的合格的银行从业人员。
瓜吃够了快来看题啦
2.领导安排工作，你与小刘负责一项任务，他不配合你，你怎么办?(本题考察人际沟通)
参考解析：每一份工作都有不尽如意的地方，正如题目所说，共同负责一项任务，但小刘不配合这种情况，我认为应当积极面对，化解不配合的问题，从而努力按时保质的完成我们的工作。
首先，我会主动找到小刘，心平气和的与他交流弄清楚他出现消极情绪的原因，是因为对我有什么误会，比如说之前工作交流中我没有注重自己的语气、说话方式而伤害了他的感受;或者是我们对工作的看法不一致;又或者是由于这项工作不是其熟悉领域，所以他有些畏难情绪。
其次，针对具体原因一一化解。若是由于自己的语气和说法方式给小刘带来了不悦，那我会诚恳的给小刘道歉，表明自己以后会多注意语气和说话方式，以商量和建议的口吻来表达自己。
若是由于我们对工作的看法和安排有分歧，我会冷静下来，和他一起把我们的任务重新梳理一遍，双方交换意见，求同存异，最后商量出一个我们都认可的方案。
若是因为小刘有畏难情绪，我也表示理解，毕竟每个人都有自己不擅长的领域，但若遇到困难就逃避，不利于拓展自己的能力，也会影响工作的进行。所以我会先聆听他的倾诉，并且把自己的经验与之分享，帮他重新鼓足干劲。
最后，我相信小刘是深明大义，坚持以工作为重的，只要我以真诚谦卑的态度去与他沟通交流，就一定会争取到他的配合，最终顺利完成领导交代的任务。在以后工作中，我也会多与同事沟通和交流，努力营造和谐良好的工作氛围。
（编辑：lnht01）
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