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2019辽宁银行招聘面试备考:结构化面试如何丰富内容

2018-11-21 11:53:29 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:辽宁华图

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  从曾经作为一名面试学员,到现在作为一名面试老师,这样的角色转换在日常的面试授课过程中,很多时候更加能够体会学员的心情和想法,正是因为懂得,所以在做老师的时候,尽可能的来提升学员的各项能力,尽自己最大能力帮助他们,但是在长期授课的过程中,发现一个大多数学员都会有的通病,那就是在完成满足答题形式的要求之后,答题内容方面却得不到大幅度的提升,加之很多学员都是应届毕业生,缺乏社会经验,看待社会的现象以及分析问题的时候,还是过于片面,答题语言还是较为空洞,同时,在授课的过程中,作为老师,我们都会说,“要具备公共管理视野”,看待问题要深刻全面,但是实际做起来却难上加难。

  针对于学员出现的问题,在与其他老师进行交流的时候,发现,这样的问题不是一个班,一批学生存在的,而是大多数学生都会有的问题,可是提出问题是一方面,更重要的是怎么解决“仰望星空之后,更重要的还是要脚踏实地”,在和很多面试老师包括面试大咖交流过之后,针对于这个问题,形成的初步解决办法如下:

  给学生讲解政策理论知识,让其更加了解社会的发展以及其背后的根源。

  具体操作:首先需要我们老师来大量阅读我们国家的一些大政方针理论得书籍,例如:《十八大政府工作报告》,《平易近人》,《之江新语》等等习近平的系列讲话,首先更好地掌握这些大政方针所讲述的内容,另外,之所以会选择这些书籍,是因为内容相对来说比较丰富,语言浅显易懂,并且所讲述的是与民生息息相关的便于理解,最重要的是,这些内容很多可以直接在答题的时候引用;其次,在掌握政治理论基础之上,我们可以把这些知识简单的进行分类,我们就以解读十八大政府报告为例,来做一个讲解(如图所示);


  在分析解读的过程中,把内容可以大致分为五个部分:政治,经济,社会,生态,文化这五个部分购机五位一体的框架,再将每个知识点隐含的相关进行梳理,我们可以简单的举一个例子,便于大家的理解;例如:我们最近有一个热议的话题,讲的是北京的网约车现在提高了,入门的门槛,需要北京车牌,北京户籍的司机等等,针对于这个社会热点我们在给学生讲解的时候,可以参考上图中的思维框架,进行讲解;首先,网约车的出现是和经济相关,我们可以看到,在经济这一栏中,网约车是属于一种市场化运作的产物,但是政府出手干预,提高网约车的入门门槛,那么就是属于我们在框架里提到的,“尊重市场秩序”,网约车本质是就是市场的运营产物,但是政府干预,就破坏了原本应有的秩序,所以这就是相关于经济的内容;其次,“网约车”在文化层面而言,全面提高公民道德素质,在十八大报告中同样提到,要深入开展道德领域出现的问题,以德治国,对于网约车的出现的原因其中一部分离不开出租车服务行业人员整体道德素质不高的情况,一些出租车司机在运营过程中出现多种拒载,宰客,乱要价等不规范的行为,正是因为这些行为的出现才使得出行的群众会选择同比之下性价比更高的网约车,所以对于出租车行业人员的道德建设亟待加强,相关的出租车营运公司,需要更加注重人文关怀,以及对本单位内人员的心理疏导,可以通过定期的团建活动来增强集体荣誉感和服务意识,可以开展丰富的主题活动例如:学雷锋活动等等,通过这样的活动来增强司机师傅的道德文化建设,对于这些没有相对稳定的“管理组织”的网约车而言,更是要加强行业的自律,从司机自身做起加强对乘客的服务意识,乘客也要做到及时的监督,在乘车之后写下真实可靠的评价,做好舆论监督工作。

  最后,对于“网约车”事件而言,我们还应看到的是,在我们知识体系框架中提到的社会、民生这一部分;在这里我们强调:全面统筹推进社会保障体系建设,要切实通过社会保障体系给社会的弱势群体提供相应的社会保障,在这里需要强调的是,不光是对出租车司机的保障,同样,在市场经济下出现的网约车,这些所谓没有相关管理组织的群体,要提供同样的社会保障,营造公平竞争的环境,达到社会共同繁荣的目的。

  综上所述,我们在提到“网约车”这个社会热点的时候,我们可以看到是和我们的政策理论知识息息相关的,所以通过以上的讲解,让学生在有基础知识作为前提保障的情况之下,能够更好的理解每个热点所涵盖的不是单一的知识,最终实现让学生做好看到一个问题后能够以点带面,触类旁通,就像“多米诺”一样,产生连锁反应,从而最终解决学生回答问题过于“表面化”的现象。

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