2018-08-20 09:48:12 辽宁事业单位考试网 http://ln.huatu.com/sydw/ 文章来源：辽宁华图
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当人民群众有了困难的时候，第一时间想到的往往是找到相关的管理部门，及时解决问题。当我们在政府或是银行窗口焦急排队的时候，不妨和人民群众来一次换位思考，当你再次看到突发事件处理题目的时候，可能回答起来会更加的顺利。
很多人在答题的时候往往会感觉像是在记流水账。那什么是答题的重点呢?对于突发事件处理而言，能够体现及时解决问题的手段都应该是我们重点回答的部分。
若想有效解决问题，看起来最简单的问题就是我们首先要确定“我是谁?”。很多人对于这个问题没能提起足够的重视，因为他们觉得这个问题很简单，“我”的身份当然是公务员啊。这个说法本来是没错的，但是公务员是一个群体，不同部门的公务员需要担负的责任是不一样的。比如我们在处理交通事故的时候自然而然的会找到交管部门。遇到火情就会自然想到消防部门。很多小伙伴在开始答题的时候还能围绕着角色展开思路，但是后面往往就变成了流水账。
试想一下，我们对面的考官真的不知道这些问题的解决办法么?答案自然是否定的。那么我们怎么才能让考官认可我们的作答呢?自然要突出我们对于职责立场的准确理解和对于工作全过程的有效管控。这就是为什么我们一直在强调精准审题的重要性。
突发事件处理的第一步就是执行意识的确定。而执行意识包含两方面的内容。第一个部分是角色定位。也就是能够准确梳理题干当中的人物关系。第二部分是确定目标，也就是在角色定位的基础上找到自己的工作方向。这两个部分的内容可以简单的总结为：我要面对谁——我们之间涉及到的工作内容分别是——我要如何解决这些问题。通过简单的三步我们就可以在开头点明答题需要围绕的重心。
下面，我们以一道题目为例，看一看所谓的执行意识指的是什么?
【例】村里建石桥，出了事故，有人受伤，有人被河流冲走，家人群情激愤，你是村干部，如何处理?
上述题目当中“我”的身份是村干部，“我要面对的人”有受伤群众、有被河流冲走的群众、有群众的家人。我们不妨这样开头：
作为一名村干部，在面临事故的时候我应当及时联系相关部门并组织村民及时展开搜救工作、及时了解群众伤情，确保受伤群众得到及时救治。与此同时，要照顾失联群众家属的情绪，向他们保证会尽快开展救援工作，请他们积极配合接下来的各项工作。以确保村民的生命安全得到有效的保障。
有了这样的开头是不是接下来的答题就会简单很多呢?
（编辑：lnht01）
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