2018-03-06 13:55:46 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：华图教育
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近日，有游客在参观四川广汉三星堆博物馆时，看到一名男子躺在馆内一块玉石上，并拍下照片私信三星堆博物馆官方微博。随后，三星堆博物馆官方微博将该男子的行为发出来，提醒游客要注意文明观展。三星堆博物馆一名工作人员表示，此类不文明参观行为在馆内常见，目前只能对此进行口头劝阻。(3月4日《北京青年报》)
眼下，随着公众文化素养的提高，越来越多的人喜欢到博物馆、美术馆、科技馆参观游览，与各种文物、艺术作品来一次亲密接触。不过，一些人缺少文明观展意识，对展品缺乏应有的敬畏。在观展过程中，大声喧哗、违规使用闪光灯、随意触摸文物以及在展览区域内吃东西等不文明现象时有发生。如今，更是发生“男子躺三星堆博物馆展品”的事件，令人愕然。
据博物馆工作人员介绍，男子所躺的这块玉石是馆内辅助展品，观众可以触摸石头上的切割痕迹，感受加工玉石的情形。虽然不是文物，但也不能当自家炕头想躺就躺。这种不文明行为无疑是对博物馆的不尊重，同时影响了其他游客的正常观展，也容易破坏展品本身。早些年，上海自然博物馆开馆不到1个月时间，就因个别不文明参观行为，触摸池的海星被违规取出水面拍照，出现死亡情况，科莫多巨蜥模型的脚趾也被扯断。
《博物馆条例》第三十七条明确规定：“公众应当爱护博物馆展品、设施及环境，不得损坏博物馆的展品、设施。”不过，对于不文明观展行为，许多博物馆也很无奈。馆方大都制作了各种警示性的标牌，并安排工作人员劝阻不文明行为，维持游览秩序，但一些参观者面对劝阻和制止仍是我行我素。虽然有游客建议，针对不文明的参观行为，博物馆可以通过罚款等方式对行为者进行惩戒，不过罚款并不具有可操作性。毕竟，博物馆不是执法部门，对参观者罚款于法无据。
目前，全国博物馆总数已达到4873家，其中免费开放的4246家，全国博物馆年接待观众9亿人次。今后，国家还将加大财政支持力度，鼓励更多博物馆免费开放。博物馆“零门槛”的普及，对于有关部门的管理带来新的考验。为此，除了做好宣传教育，引导游客注意基本参观礼仪，做到文明观展，更应建立“黑名单”制度，对不文明观展说不。
2016年，国家旅游局印发《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》。根据办法，“违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序”的游客将被纳入“旅游不文明行为记录”。各地博物馆、美术馆等公共展馆应对该规定进一步细化，明确告知参观者哪些行为不能做，否则就将列入黑名单而被拒之门外。
在制定“黑名单”制度方面，有两点需要注意。一是实行动态管理。“黑名单”不是永久的，而应视游客不文明行为情节及影响程度确定期限，给当事人改过自新的机会。如果当事人采取补救措施挽回不良影响，现身说法宣传引导文明观展，还应酌情缩短记录期限。二是追究连带责任。一些家长不仅不教育孩子文明观展，甚至还纵容孩子胡闹，对孩子破坏展品的行为袖手旁观。“养不教，父之过”，如果因家长的失职造成熊孩子惹祸，也应将家长纳入“黑名单”，从而倒逼父母们教育约束子女，为孩子做好文明观展的榜样。
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