2017辽宁招警考试面试备考：结构化面试应急应变答题原则

2017-07-26 13:46:29 辽宁公务员考试网 http://ln.huatu.com/gwy/ 文章来源：沈阳华图

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　　我们公务员面试主要以结构化面试为主。分为几大模块，人际沟通、应急应变、自我认知、组织管理、综合分析等等。今天我为大家来讲述一下结构化面试考试中应急应变类的答题原则，希望能对大家有所帮助。

　　应急应变类题目的答题有自己特有的答题思路，也有一定的答题原则，这部分我给大家讲一下应急应变类题目的答题原则，答题原则通俗的说就是一个整体的框，所有的答案展示都要在这个总体框架下进行。

　　简单来说就有人、事、心、言这四种原则。坚持人的原则下面又分为：以人为本、坚持原则、兼顾灵活、请示领导;“事”的原则包括：工作为重，轻重缓急，有序处理，全面考虑;心-心态稳定，快速反应，阳光心态;言-用词恰当，逻辑缜密，条理清晰等。下面我就人这一部分的原则为大家进行一个一一的解释说明。

　　(1)以人为本：

　　应急应变类题目一般有两类，一个是一般性突发事件，另一个是公共性突发事件，那在我们遇到突发性事件的时候涉及到人的一定要先救人，这也是我们国家所一直倡导的。以人为本，是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。我们总会看新闻看到，登山爱好者遇险了，中国出动几架直升飞机进行营救，这就充分体现了我们国家的以人为本。我们在答题的时候也要注意这个原则。遇到处理一些突发应急事件中遇见可能存在人员的伤害的时候要做到先想到“救人”。

　　(2)坚持原则：

　　这个是作为一名公务人员或者说题目中给你设置了一个什么样的身份你要知道你的角色的主要任务职责是什么，你要坚持自己的原则。

　　(3)兼顾灵活：

　　这里面我给大家举一个极具代表性的例子。你的母亲生病了需要你去照顾，但是这个时候领导要派你去非洲工作十年，这个时候你该怎么办?那我们说这个时候你是去还是不去，大家可能会有些纠结。我们国家是礼仪之邦，我们都要孝顺自己的父母，试想下如果你对自己的父母都不孝顺的话那又如何来谈这种爱国，爱人民的这种大爱。因此，对于这样的问题，可以考虑跟领导申请留下来照顾母亲，每个人都有父母，也都会孝顺自己的父母，领导也定会理解我们，所以要在坚持原则的基础上灵活处理一些事情。

　　(4)请示领导：

　　不知道什么时候要请示领导，什么时候不请示领导。一些你自己的事情，就不用请示领导。什么时候要请示领导，一些公共突发事情或者说是与你的工作职能有关的工作，要及时的向领导请示，或者遇到一件事情自己的能力有限，办不成可能遇到很多变数的时候，也可以向领导请示，以便领导作出更加合理科学的决策我们去执行。有些题目中已经明确要求说“领导交代”，那么就是可以在做完事情后向领导做一个详细的汇报，做到早请示、晚汇报。