2016年辽宁省考申论热点：约车司机辱骂＂诅咒死全家＂

2016-04-08 09:50:11 辽宁公务员考试网 http://ln.huatu.com/gwy/ 文章来源：辽宁华图

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　　这两天，广州市民张小姐十分郁闷，因为她给“滴滴”司机打了差评，对方就发短信诅咒她“死全家”。

　　张小姐家住广州番禺，是用“滴滴”打车的常客，4月7日早上，她却遭遇了一个奇葩司机。“早上7时多，我打了个‘滴滴’车去地铁站，此前我已跟他电话沟通具体方位，结果这个司机根本不按我们沟通的信息来接我，自以为是地跑去另外一个小区。我足足等了他十几分钟。”因为气不过这么早起来却被司机拖延了上班时间，张小姐给了他一个三星评价(比较差的评价)，结果问题就来了。

　　“先是在地铁上接到他的电话，质问我为什么要给他差评，说这个评价导致他今天都白干了。地铁信号不好，在这里中断了。我非常不爽，拉黑了他的手机号码，结果他马上换另外一个手机号，发短信来辱骂我。”张小姐将辱骂短信发到了微博上。记者发现，这些短信全是脏话：“你给我差评，我诅咒你全家死光光……”

　　随后，气不过的张小姐将此事发到了网络上，不过她非常担心，“现在他知道我的手机号码，还知道我家地址，非常怕他会报复!”

　　无独有偶，4月6日17时许，市民张先生也遭遇了类似一幕。“司机接单后打来电话，说要去加油，拒载。”一气之下，他就在客户端进行了投诉。在接下来的时间里，他的手机不断接到各种平台的注册短信验证码信息，一共超过200条短信，“我不得不启用了屏蔽功能”。

　　4月7日，广州日报记者将这两起事件反馈至“滴滴”公司。该公司表示，已与当事人进行联系，正在进行调查。

　　“我们在去年8月份开始升级用户匿名评价机制。用户在对司机做出评价后，司机端会过一段时间才显示。乘客的名称和联系方式均不会显示在评价中。评价的日期也从之前的订单发生日期改为评价日期。”“滴滴”公司相关负责人表示，“如果确认司机骚扰辱骂乘客，会将账号剔除出系统，不能再做‘滴滴’司机。”

　　4月7日下午，张小姐和张先生表示，“滴滴”公司确实已跟他们进行联系，不过，张小姐并不满意。她建议，公司不应该直接透露乘客号码，而应该使用第三方客服号码做双方的沟通渠道。

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