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政法干警面试技巧:面试中的人际沟通

2014-11-26 09:35:41 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源：辽宁华图

2015年政法干警面试技巧:面试中的人际沟通

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　　人际沟通题是我们面试五大题型中的一种，与其他几种题型相比，人际沟通题的最大特点是规律性强，特种突出，在复习的时候也是套路最容易把握的，所以这里就对我们面试考试中的人际沟通类的问题的解答来进行简单介绍。

　　面试考试的特点是重视形式而相对轻视内容，但是不能说内容部分就完全不重要，所以对于一些初次参加面试，特别是基础比较差或者语言表达能力有所欠缺的同学来说，把握一些面试的基本答题思路和技巧还是比较重要的。对于人际沟通的题目来说，它所注重考察的其实无非就是作为一中特定角色时所面对不同主体时的一个态度问题。大部分同学都是没有工作经验的学生，而对于社会经验的缺乏就使我们在回答这类问题时很难站在一个正确的立场。那么我们该如何面对一道人际沟通题呢，这里就给大家看看2013的辽宁政法干警面试题的一个典型的人际沟通题。

　　你是图书室管理员，你的同事到你办公室查阅资料，把办公室弄的很乱，没有收拾就直接走了，领导刚好经过看到了，于是批评了你，你怎么办?

　　政法干警的人际沟通题稍微不同于公务员面试的就是，这里的人际沟通题目更加复杂，考生的角色不仅仅是面对领导和同事，而是可能有更加复杂的情形。但是万变不离其宗，一个完整而系统的表述加上自信的气势，自然不会是低分。那么如何来作出完整的回答呢，这就需要我们的依靠一个结构，就是态度、原因、方法和避免的基本结构。应该说现在的面试考官比较反感模板化，但是毫无套路又实在让大家不知如何下手，所以先学套路再慢慢的融会贯通我们的知识就是学习的最好办法。本题为例，先表明基本的道歉的态度，然后分析原因，即同事造成的你和领导之间的矛盾，使领导对你有了意见。而本题的重点则是解决这样的矛盾，而事情已经发生又该如何解决呢，既然无法解决，我们在回答这类问题时就可以把重点放在避免之上，灵活的作答每一个问题。

　　总之，对于面试考试，形式大于内容是大的原则，而对于内容的说明则必须要做到有话可说，又要是一个标准的全面的答案，对于人际沟通的题目也应该如此来做。

　　华图教育

　　马骏 2014年11月18日