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辽宁省公务员考试时政热点:也给医患关系紧张开个方

  医生与患者之间到底是什么关系?笔者也曾生病住院,站在一名普通患者的角度,以前我们常称医生为白衣天使,因为他们悬壶济世、救死扶伤,把病人甚至是病入膏肓的病人从死亡线上拉回来。以至于很多患者在病愈之后会给医生送“救死扶伤”、“妙手回春”等的锦旗或匾牌。

  曾几何时,一谈到医患关系,貌似医生、医院与患者之间早已成了势不两立的“天敌”。大众的意识中似乎不给医生送红包,医生就不好好给患者诊病;而有的患者或患者家属由于病没有治好,而出现殴打、杀死医护人员等的暴力事件,或阻挠医院正常的工作秩序。这是一种畸形的、变态的医患关系。

  纵观当前医患关系紧张的原因,一部分是因为患者及患者家属的无理取闹。虽说医生的职责是治病救人,但医生毕竟不是神仙,毕竟没有不死人的医院。希望患者痊愈是每个家属的期望,也是医生的愿望,但是生老病死毕竟是人生的自然规律。然而有的患者家属,看到亲人病故,化悲痛为愤怒,一股脑的怨起了医生、医院。

  特别是有的患者家属花了大钱来救治,最终却人财两空。找医院的麻烦,减少花销,甚至还能“一闹致富”得到一笔赔偿。而且这种用暴力获得暴利的行为也产生了一些示范效应,有人见别人“闹”而成功,慢慢地就有很多人效仿。医院成了一些无理取闹者开采不绝的“金矿”。

  当然,一个巴掌拍不响,在以药养医的大环境下,个别医生、个别医院存在过度医疗的情况。有的患者钱没少花,病却没治好。个别医生故意刁难,给患者脸色,服务态度恶劣,而收了红包就立马“阴转晴”。医者仁心,有的医生已经失去了仁心,只剩下黑心,黑心医生让公众恶心。黑心医生的一粒老鼠屎坏了整个医院的一锅好粥,个别黑心医生的存在,砸了所有白衣天使的牌子,让白衣天使成了一些患者和家属眼中的索命小鬼、夺命阎罗。

  治本清源,扭转医患关系的紧张状态,维护医院良好的工作秩序,笔者认为必须两手抓。一手抓医闹。对于无理取闹者,要用法律的手段,进行严厉的打击,挤压他们的生存空间。对待医疗纠纷,不能医院、医生或患者、患者家属自说自话,应当请第三方医疗结构进行鉴定,对该赔偿的按照标准进行赔偿,不该赔偿的一分钱也不能赔偿。让无理取闹者明白,闹也没有出路,只是死路一条。

  一手抓医疗秩序。对过度医疗、收红包等现象进行严厉打击,发现违规行为,绝不手软。早在2004年,卫生部就发文称“医生收红包、拿回扣将被取消行医资格”,现在10年已经过去,收红包、吃回扣却愈演愈烈,又有几个医生因此而被取消了行医资格呢?文件再好,政策再严如果不执行,也是枉然,最终只能是失信于民。治理医疗混乱,必须有壮士断腕、刮骨疗毒的决心,即使收红包的医生是大咖,是权威,也要依法依纪进行处理,绝不能网开一面。

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    (责任编辑:钱春霞)
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