2013-12-02 14:52:37 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：辽宁华图
【题目】2、“不要在喜悦的时候作出承诺，不要在忧伤的时候作出答复，不要在愤怒的时候作出决定。”对此你有怎样的理解。(2013年3月5日上午国家公务员陕西国税系统面试题)
【试题类别】综合分析试题
【考查要素】综合分析能力
【参考解析】
这句话告诉我们在不同的心境下做出的不同决定可能会影响事情的正确性。我们在面对不同的环境时应该及时处理好自己的心情，摆正自己的心态。
首先我们都会对在某种场合，对某个特定的人在某件事情上做出自己的承诺。承诺，从小的方面讲，是对一个人诚信度的检验;从大的方面讲，是对一个人人品的检验。往往讲诚信、人品好的人都是能够兑现自己承诺的人。这就叫做言而有信。反之，不讲诚信，人品差的人，只会纸上谈兵，从来不去考虑兑现自己的承诺。这就叫做言而无信。但是，发出承诺时，也要选择自己当时的精神状态和自己的能力。不能在喜悦时，轻易地进行承诺。因为，这时大脑处于亢奋状态，容易发出不切合实际的承诺。然而，如果发出了承诺，因为你具备承诺的能力，就必须去实现自己的承诺，这是对一个人的人品的检验。我们不能做让人唾弃的人品差的人。喜悦的时候人往往自我感觉良好，这时的许诺有时会有点轻率。因而为了不使自己是食言、不让自己不能完好地完成诺言，就不要在喜悦的时候轻易地做出承诺。
其次忧伤的时候人往往比较悲观，回答就比较消极，思虑不完备不全面，这时候的答复不能表现出一个人应有的正确的态度和思维，因而此时的答复是不负责任的也是一种对自己对他人的不尊重。对于一件事一个人的答复应该有严肃的环境、严谨的心态、严密的逻辑相伴，而非一时的心血来潮，更不是拍脑袋就能决定的。所以本着负责的态度与做人的严谨我们也应该杜绝在忧伤的时候做出答复。
再次，愤怒是人类情感中最为失控、不稳定的一种状态。愤怒的时候人体会产生一种激素，会暂时降低人的智商，这时候做出的决定往往不是最佳的。我们不应该在最失常的时候做出决定，这样一来可能会走向失败、可能走向深渊。明末吴三桂冲冠一怒做出了让他后悔一生的事情，留下了千古骂名;拿破仑也曾坦言“我就是胜不过我的脾气”，这或许注定了他帝业的失败。愤怒有时候真的是魔鬼。当我们被愤怒蒙蔽了双眼，悲剧就会在一瞬间发生。
其实做每件事的决定都是很重要的，但是人们在愤怒的时候做出的决定通常都是错误的。其实，很多人都是被"一时之气"而断送一生的。远如屈原，一气之下投河自尽;近如马加爵，一气之下连杀四人。这虽然是极端的例子却发人深省。至于一气之下辞官隐居的陶渊明，一气之下辞职不干的芸芸众生，更是不胜板枚举。几乎所有的在狱囚犯都表示过后悔;几乎所有的刑事案件都是在生气的时候作了一个不理智的决定而发生的;几乎所有罪犯在接受采访时都表示过："如果当时………。"事实上，绝大多数人的本质是善良的，正所谓"人之初，性本善"，真正穷凶极恶、以杀人放火为乐事的人是少之又少。从这个意义上讲，在生气时能否拥有理智，将从根本上影响人的一生。
人是感性动物，生活在爱恨情仇的交织中，而人生又是处在不断的选择之中，有些选择或许无关痛痒，有些选择却事关全局;有些失误可以尽力弥补，有些却无力回天。在喜悦的时候做出承诺，在忧伤的时候做出答复，在愤怒的时候做出决定的事情我们想必都做过。如果你没有被那一时冲动的做法所伤害，那要感到庆幸，但幸运并不一定永远垂青于你。所以要想把握自己的一生使之不偏离轨道，一定要注意这句话的真正意义所在。
无数事实证明，一个小小的疏漏与隐患，往往可能诱发大的灾难，细节决定成败，我们要时刻摆正心态、端正态度，见微知著、防微杜渐，在做决定的时候一定要保持清醒的头脑，勿要让喜悦、忧伤与愤怒等状态影响了自己的判断，我们对主观因素的控制力会很大程度上决定我们能否成功的完成某一件事情，是否能够成功的摆脱困难的处境，击败人生的挫折。
公务员队伍是从事社会公共事务管理的，肩负着对人民群众的责任，实践着人民群众的期望，所以我们不可以懈怠。高度决定视野，态度左右成败，认真、严谨、努力的态度是我们随时都要具备的。那么我们应该将这句话时刻提于心、醒于脑，勿要重蹈覆辙。
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