2012-11-06 13:08:16 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育
一、政法干警面试综述
政法干警考试是针对法院、检察院干部和法警，公安民警，司法所干部及狱警培训两年后分配到相应的岗位任职的一种政法类公务员录取的考试和录用程序。因此通过政法干警考试，国家可以招录基层的公、检、法部门的基层工作人员。面对即将来临的政法干警面试，针对历年辽宁政法干警考试真题的研究，将在本文详细阐述如何应对政法干警面试中的人际沟通类题目。
(一)政法干警人际沟通模块概述
政法干警面试采用的是结构化面试的考试形式。而人际沟通模块历来是结构化面试的考察重点，通过设置特定的人际沟通的冲突场景和特定的身份，解决具体的人与人之间出现的沟通障碍。解决这类问题的核心就是如何实现有效沟通。因此解决此类问题使用的答题思路我们可以用四步来概括，即：态度-原因-化解-避免。而在政法干警面试中的人际沟通类题目，跟一般其他单位的人际沟通类题目相比，出现了一些新的特点。
1、设定身份特殊化
因为在面试考试的过程中，考生的身份设定不是一般单位的公职人员，而是即将入职的司法系统的公职人员，因此通过面试，考生将成为未来的警察、检察官和法官，所以准备政法干警面试，要根据特定的身份来做答。同时，在作答的过程中，更加凸显了考生解决实际工作中人际沟通障碍的能力，因此考生应在考前做好这类问题的应试积累。使作答的答案更具有针对性和可执行性。
2、答题突显原则化
作为一个即将入职的司法系统从业人员，最重要的是坚持“立法为公、执政为民”的工作理念，全心全意为为人民服务的工作宗旨，所以在人际沟通模块中会出现一些特殊的情况，如在处理具体的人际关系冲突时，会出现原则与人情相冲突的时候，此时就要在答题中突显出作为司法工作者的原则性，坚守自己的原则底线。维护司法的公正与权威。
(二)政法干警面试人际沟通历年真题详述
1、有天夜里，作为民警的你正在值班，同时接到两个报案：一是有位老人钥匙丢了，无法进家门;二是有户家庭宠物丢失。两件事情都比较急，你怎么办?(2011年12月3日辽宁省政法干警面试真题)
2、领导交给你和同事等四人一项工作，让你们分头去做，工作结束后领导只表扬你一个人，其他参与工作的同事开始有意疏远你，你如何处理?(2010年9月28日辽宁省基层政法干警面试真题)
3、你在工作中能力突出，你的同事嫉妒你，你怎么办?(2009年10月17日辽宁省政法干警面试真题)
4、你刚到一个新单位，希望能好好表现，但是领导交办给你的第一件事你就办砸了，你怎么办?(2009年10月17日辽宁省政法干警面试真题)
5、你手头已经有很多工作要完成，领导又交给你一项任务，你怎么处理? (2008年辽宁省政法干警面试真题)
6、如何和单位领导、同事相处? (2008年辽宁省政法干警面试真题)
通过对比从2008年到2011年四年的辽宁政法干警面试真题，我们发现政法干警面试真题的命题趋势与他们的日常工作越来越紧密。因此除了常规的人际沟通的答题思路，我们更应该在答题的时候体现出作为司法工作人员的工作特点。例如2011年的真题考察，虽然没有直接考察人际沟通类题目，但却在考察应急应变类题目当中体现了人际沟通的重要因素，此题当中就是你作为警察如何处理老人的实际困难，因此答题的过程应更加符合警察的工作特性。虽然老百姓反映的问题很琐碎，但都涉及到了人民群众的根本利益，作为一个基层公安民警就要处理好人民群众的实际困难。实现“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的工作理念。
二、应试准备
针对以上提出的人际沟通类题目在政法干警面试中出现的新的命题趋势，我们除了要在掌握普通的人际沟通类题目的答题思路和作答方法，还要在考试前多准备一些理论上的知识储备，例如多多关注中央政法委书记周永康、公安部部长孟建柱的讲话精神和在一些专题会议上的谈话。同时辅以更多的练习，还可以在有条件的情况下，跟基层民警和法官、检察官去沟通交流，深入了解他们的工作。从而达到在答题的时候更加符合职业特点，拉近与考官的心理距离。最终实现面试的高分梦想，获取自己心意的职位。
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